Gestão do conhecimento nas organizações não-governamentais

Resumo

Este estudo procura auxiliar o trabalho organizacional de ONGs, como a Oficina Profissionalizante Clube de Mães do Brasil, por meio do uso de práticas simples de Gestão do Conhecimento, bem como ferramentas de TI gratuitas, disponíveis na internet. A criação de um portal do conhecimento usado como cenário para o estudo de métricas de avaliação da melhoria dos trabalhos será o assunto abordado no artigo.