Inovação Social a partir do uso do Lean na Saúde em um Município do Interior do Rio Grande do Norte

Resumo

Apesar das inúmeras conquistas e avanços desde a criação do Sistema Único de Saúde (SUS), esse setor enfrenta diversos problemas. Nesse sentido, o presente artigo tem como objetivo apresentar as atividades e aprendizados da ação de extensão tecnológica do grupo Engenheiros Sem Fronteiras núcleo Natal (ESF-Natal) na secretaria municipal de saúde de Jandaíra. Sua base é promover gestão e inovação social para o desenvolvimento rural e contribuir para a ampliação das capacidades governativas dos municípios por meio da filosofia Lean. As ações dessa metodologia foram realizadas de maneira participativa em todas as etapas do diagnóstico, planejamento, implementação e acompanhamento. O projeto tem possibilitado gestão e inovação social para melhoria dos serviços de saúde, bem estar e condições de trabalho dos profissionais e aumento das capacidades governativas da secretaria e unidades básicas de saúde.